Cuota mortuoria: ¿quién la cobra si fallece un familiar que cotizaba en una AFP de Chile?
¿Falleció un familiar que cotizaba en Chile? Mira qué es la cuota mortuoria, quién la cobra, qué documentos piden y cómo envías con Alti a la familia en Perú.
¿Qué es la cuota mortuoria de la AFP y de dónde sale el dinero?
La cuota mortuoria de la AFP es un beneficio que sale de la cuenta de capitalización individual del afiliado fallecido: la AFP retira 15 UF de esos fondos y se las paga a quien cubrió el funeral. Como la UF cambia de valor cada día, el monto en pesos depende del día del pago.
Hay dos casos especiales que explica la Superintendencia de Pensiones:
- Si el saldo no alcanza: Si la cuenta tenía menos de 15 UF y la persona recibía la Pensión Garantizada Universal o una pensión solidaria, la diferencia la cubre el Instituto de Previsión Social (IPS)
- Si tenía renta vitalicia: Si tu familiar estaba pensionado con renta vitalicia, el pago lo hace la compañía de seguros y no se descuenta nada de su cuenta en la AFP
Si no sabes en qué AFP estaba tu familiar, empieza por ahí; el camino para averiguarlo con un RUT está en en qué AFP estoy y cómo saberlo. Mientras tanto, la familia del otro país puede enviar con Alti a la cuenta de quien está pagando el funeral.
¿Quién cobra la cuota mortuoria si fallece tu familiar?
Cobra la cuota mortuoria la persona que acredite haberse hecho cargo de los gastos del funeral, con o sin parentesco. Lo que cambia según el vínculo es cuánto recibe:
- Cónyuge o conviviente civil, hijos o padres: Reciben las 15 UF completas
- Otra persona que pagó el funeral: Recibe solo lo que gastó, con tope de 15 UF, y el saldo queda para el cónyuge o conviviente civil o, si no hay, para los hijos o padres
- La funeraria: Puede pedirla si la factura está a su nombre y presenta un poder notarial de su representante
Hay un caso en que no corresponde: si tu familiar contrató y pagó en vida sus propios servicios funerarios. Por eso conviene acordar en familia a nombre de quién va la factura, porque esa persona es la que después cobra en la AFP. Si el dinero sale de varios hermanos, uno en Chile y otros en Perú, lo más ordenado es que los de Perú le envíen con Alti a quien firma, a su cuenta en pesos.
¿Qué documentos del sepelio pide la AFP para pagar la cuota mortuoria?
Para pagar la cuota mortuoria, la AFP pide documentos que prueban el fallecimiento y el gasto del sepelio, y solo recibe la solicitud si están todos:
- Solicitud de cuota mortuoria: El formulario de la AFP
- Certificado de defunción: El del afiliado fallecido
- Factura de los gastos funerarios: A nombre de quien pide la cuota
- Certificado de sepultación: Solo si pasaron 30 días o más entre el fallecimiento y la solicitud
Según la Superintendencia de Pensiones, la AFP tiene 3 días hábiles para validar los documentos y el fallecimiento con el Registro Civil, y luego 2 días hábiles más para pagar. Si nadie la pide en cinco años, ese monto se reparte entre quienes tengan derecho a pensión de sobrevivencia o, si no hay, pasa a la herencia, que se ordena con la posesión efectiva. La AFP puede pagar en sus agencias, en efectivo, con cheque o con vale vista. Si te pagan con cheque o vale vista, depositarlo en tu cuenta es el paso previo para enviar desde ahí una parte a la familia en Perú con Alti.
Por ejemplo, Bonifacia vive en Rancagua y su papá, que cotizaba en una AFP, falleció allá. Ella contrató la funeraria y pidió la factura a su nombre, mientras su hermano Crescencio, que vive en Trujillo, quería poner su parte. Crescencio entró a Alti, pagó en soles desde su cuenta y a Bonifacia le llegaron pesos a la suya; días después, ella presentó en la AFP el formulario con el certificado de defunción y la factura, y cobró las 15 UF como hija. Si te toca algo parecido, define primero quién firma la factura y organiza el resto alrededor de esa persona.
¿Hay cuota mortuoria del IPS si tu familiar no tenía fondos en una AFP?
Sí, el IPS tiene su propia cuota mortuoria, también llamada asignación por muerte, para cubrir gastos funerarios. Según la ficha de la Ventanilla Única Social, equivale a tres ingresos mínimos para fines no remuneracionales vigentes a la fecha del fallecimiento, y si la persona recibía la PGU sin estar afiliada a ningún sistema previsional, es de 15 UF.
Corresponde, entre otros casos, si la persona fallecida recibía la PGU o la pensión básica solidaria, si era pensionada de una ex caja de previsión o si recibía un subsidio de incapacidad laboral, de cesantía o de discapacidad. Se pide con la cédula de identidad, la factura original de la funeraria y, si pasaron más de 30 días, el certificado de sepultación. Puedes solicitarla en una sucursal de ChileAtiende, en línea con ClaveÚnica o consultar por el 101, y tienes cinco años desde el fallecimiento.
Mientras se resuelve, la familia del otro país puede ayudar con Alti, porque validamos la identidad de quien envía y de quien recibe.
¿Cómo envías con Alti dinero para el sepelio mientras se tramita la cuota mortuoria?
Con Alti envías dinero para el sepelio en los dos sentidos: si estás en Chile, pagas en pesos y a tu familia en Perú le llegan soles; si estás en Perú, pagas en soles y a quien organiza el funeral en Chile le llegan pesos. En los dos casos el dinero sale de tu propia cuenta y llega como abono a la cuenta bancaria de tu familiar, que tiene que estar activa.
Antes de pagar ves cuánto recibe tu familiar, el costo y el tiempo estimado, y después consultas el estado cuando quieras; te avisamos cuando se entrega. Si es tu primer envío, regístrate en Alti o inicia sesión desde el navegador de tu celular.
